Datenschutzerklärung

Stand: September 2026

1. Verantwortlicher

REICH Support, Inhaber Sven Reich, Bischof-Vicelin-Damm 15, 23715 Bosau
Telefon: 0151 403 26 168 · E-Mail: kontakt@reich-support.de

2. Das Wichtigste in Kürze

Diese Webseite setzt keine Cookies.
Es gibt keine fremden Analyse- oder Tracking-Dienste und keine Dienste von Google. Eine eigene, anonyme Besucherstatistik zählt nur, welche Seiten aufgerufen werden – ohne Cookies und ohne Speicherung Ihrer IP-Adresse.
Es werden keine Schriften oder Inhalte von fremden Servern nachgeladen.
Der Kassen-Selbsttest läuft nur in Ihrem Browser. Ihre Antworten werden nicht gespeichert und nicht übertragen.

3. Hosting und Server-Logdateien

Diese Webseite wird bei der IONOS SE, Elgendorfer Str. 57, 56410 Montabaur, gehostet. Beim Aufruf der Seiten speichert der Server automatisch technische Daten in Logdateien, zum Beispiel IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, aufgerufene Seite und verwendeter Browser. Das ist nötig, um die Webseite sicher und stabil zu betreiben (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Mit IONOS besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung. Die Logdateien werden nach kurzer Zeit gelöscht.

4. Besucherstatistik ohne Cookies

Um zu sehen, welche Seiten gelesen werden und ob Formulare gut funktionieren, zähle ich die Besuche selbst – auf meinem Webspace bei IONOS, ohne fremde Dienste. Dabei werden keine Cookies gesetzt und keine IP-Adressen gespeichert. Erfasst werden nur: aufgerufene Seite, Datum, ob ein Handy oder PC genutzt wird, von welcher Art Seite Sie kamen (z. B. Google) und ob ein Formular begonnen oder abgeschickt wurde – nicht aber, was Sie eingetragen haben.

Damit ein Besucher an einem Tag nur einmal gezählt wird, bildet der Server aus IP-Adresse, Browserkennung und einem täglich wechselnden Zufallswert eine verschlüsselte Kurzkennung. Der Zufallswert wird jede Nacht ersetzt; danach bleibt nur noch die Anzahl der Besucher übrig. Ein Rückschluss auf Ihre Person ist nicht möglich. Rechtsgrundlage ist mein berechtigtes Interesse, die Webseite zu verbessern (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Die zusammengefassten Zahlen lösche ich nach gut zwei Jahren.

5. Verschlüsselung

Diese Seite nutzt eine SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung. Sie erkennen sie am „https://“ in der Adresszeile.

6. Kontaktformular, E-Mail und Telefon

Wenn Sie mir eine Anfrage senden, verarbeite ich Ihre Angaben (z. B. Name, Betrieb, Ort, Telefon, E-Mail und Ihre Nachricht), um Ihre Anfrage zu beantworten und gegebenenfalls einen Auftrag vorzubereiten (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Nach Absenden des Formulars erhalten Sie eine automatische Bestätigung an die angegebene E-Mail-Adresse. Ihre Anfrage wird zusätzlich in einer geschützten Liste auf dem Server meines Hosters IONOS gespeichert, damit keine Anfrage verloren geht. Nur ich habe mit Passwort Zugriff darauf. Die Einträge werden nach 2 Jahren automatisch gelöscht, auf Ihren Wunsch auch früher, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen.

Zum Schutz vor Spam speichere ich für höchstens 24 Stunden einen unkenntlich gemachten (gehashten) Wert Ihrer IP-Adresse. Daraus lässt sich Ihre IP-Adresse nicht zurückrechnen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

7. Newsletter

Wenn Sie im Kontaktformular das Häkchen für Neuigkeiten setzen, sende ich Ihnen zuerst eine E-Mail mit einem Bestätigungslink (Double-Opt-in). Erst wenn Sie diesen Link bestätigen, erhalten Sie gelegentlich Neuigkeiten per E-Mail, zum Beispiel zu neuen Büchern, Programmen und Änderungen bei Kassen-Vorschriften. Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO).

Ich speichere dafür Ihren Namen, Ihren Betrieb, Ihre E-Mail-Adresse sowie den Zeitpunkt der Anmeldung und der Bestätigung. So kann ich Ihre Einwilligung nachweisen.

Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen: über den Abmeldelink in jeder E-Mail, auf der Seite Newsletter abmelden oder mit einer kurzen Nachricht an mich. Nach der Abmeldung erhalten Sie keine Neuigkeiten mehr. Den Zeitpunkt der Abmeldung bewahre ich noch 2 Jahre auf, um nachweisen zu können, dass ich Sie nicht mehr anschreibe. Danach wird der Eintrag gelöscht.

8. Anmeldung zum Cash1-Club

Wenn Sie Ihren Betrieb zum Cash1-Club anmelden, verarbeite ich Ihre Angaben (Betrieb, Name, Ort, Telefon, E-Mail, gewähltes Paket, Anzahl der Nebenkassen und freiwillig die Cash1-Lizenznummer sowie WhatsApp- und Instagram-Angaben), um die Mitgliedschaft einzurichten und zu betreuen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Ergänzend speichere ich Angaben zu Ihrer Kasse, etwa Kassenmodell und TSE-Seriennummer.

Ob ich Sie per E-Mail, WhatsApp oder Instagram über Neuigkeiten informieren und Ihren Betrieb als Clubmitglied auf meiner Webseite und auf Social Media nennen darf, entscheiden Sie mit zwei freiwilligen Häkchen (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Beide Einwilligungen können Sie jederzeit mit einer kurzen Nachricht an mich widerrufen.

Die Daten bleiben gespeichert, solange die Mitgliedschaft besteht. Nach ihrem Ende bewahre ich sie wegen der gesetzlichen Aufbewahrungspflichten für Geschäftsunterlagen noch 6 Jahre auf und lösche sie dann automatisch.

9. WhatsApp

Auf dieser Seite gibt es einen Link zu WhatsApp. Erst wenn Sie ihn anklicken, wird WhatsApp (WhatsApp Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irland) geöffnet. Dann gelten die Datenschutzbestimmungen von WhatsApp. Wenn Sie mir per WhatsApp schreiben, verarbeite ich Ihre Nachricht, um Ihre Anfrage zu beantworten. Alternativ können Sie mich jederzeit per Telefon oder E-Mail erreichen.

10. Kontaktdaten zum Speichern (QR-Code / vCard)

Der QR-Code und die Datei „Kontakt speichern“ enthalten nur meine Kontaktdaten. Dabei werden keine Daten von Ihnen erhoben.

11. Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit und Widerspruch (Art. 15–21 DSGVO). Wenden Sie sich dazu einfach an die oben genannte Adresse.

Sie können sich außerdem bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde beschweren. Zuständig ist das Unabhängige Landeszentrum für Datenschutz Schleswig-Holstein (ULD), Holstenstraße 98, 24103 Kiel.